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健身办卡后停止授课 成功推荐他人办卡才退费用

2018-07-10 21:44编辑:hayougou.com人气:


原标题:办卡容易退卡难 预付消费需谨慎

潜江新闻网讯 (通讯员 杜银玲)近日,市民成先生向工商部门投诉,其在某健身中心办理的预付消费卡,因各种原因未消费也未能退款,自己权益受到侵害。

据成先生反映,其2017年6月29日在潜江市某健身中心为女儿办理了一张私教一对一健身卡,并协议在2017年9月以前上完所有课时。结果因教练自身原因,只上了几节就停止了授课,无法完成所有课程。成先生与健身房协商退款,但是一直到2018年3月15日仍未退款成功。联系健身房负责人时,健身房要求成先生为健身房推荐成功一名健身会员才退还85%的费用。自己消费都没有得到保障,怎么向别人推荐呢?无奈之下,成先生只得向工商部门投诉。

工商部门工作人员接到投诉后,立即出现场了解情况。发现事实与消费者所述有所出入。消费者称教练经常请假不按时教学,健身房却说是消费者有抵触情绪不来健身,双方各执一词。工作人员调阅签订的健身合同,发现合同对预付款有明确说明:其所缴款项一部分由健身房收取,另一部分由私教收取,私教所收费用不予退还。《合同法》第四十四条规定“依法成立的合同,自成立时生效”。经调查,该合同符合《合同法》的规定,合同真实合法有效,应按照合同履行。最终,经工作人员调解, pk10直播,健身房扣除私教所收取的费用后,将剩下的钱退还给成先生。成先生对处理结果表示满意。

随着生活水平的提高,人们对各类服务的需求不断增长,各类机构纷纷推出五花八门的预付式低价折扣来吸引消费者, pk10直播,预付式消费成为越来越多人的选择,涉及的行业也越来越广泛。对此,12315指挥中心提醒广大消费者,理性选择,合理消费,谨防预付式消费风险。

一、选择商家要谨慎。办理预付卡前,一定要查验商家是否具备经营主体资格,尽量选择规模较大、证照齐全、市场信誉度高、经营状况良好的商家。

二、签订合同要仔细。办理预付卡时,不要轻信商家的口头承诺,最好签订书面合同,并在合同上对价格、服务标准、有效期限、有效次数、使用权限等重要信息注明。

三、购卡消费要理性。按照实际需求理性办卡,不要受商家宣传的大幅折扣优惠而冲动消费。

四、相关证据要保存。办理预付卡后,一定要向商家索要正式票据,并妥善保存消费凭证。

五、维护权益要主动。办理预付卡后,应当按照约定条款及时消费、避免浪费。消费过程中合法权益受到损害时,及时向有关行政部门或消费者组织投诉。

(责编 庄昱)

(来源:风度男人网)

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